כמה פעמים ראיתם תמונה שנתנה לכם רעיון לפוסט? או בדיחה שהזכירה לכם סיפור? סיפור שבעל פה, מצגת, תמונה, אנימציה, יצירת תרחישים ,ועוד ועוד…
יש דרכים רבות לספר סיפור
סטוריטלינג פותח את המחשבה ומוביל לרעיונות חדשניים: סיפורים יוצרים שאלות, שאלות מרחיבות את האופקים, תשובות לשאלות מעמיקות את המחשבות ומובילות לפתרונות.גם ההקשבה לסיפור חשובה, מתעוררת אמפתיה וקושרת בין אנשים.
Design thinking עוסק במיינדסט הפתוח לרעיונות חדשים, הקורא לסיפור להכנס ללב ולחוש את הרגשות לאחר. בזמן התרגול של אותו מיינדסט אנו מצרפים את החלקים יחד לכדי גיבוש פתרונות, המתבקשים מעבודת צוות.למשל :נספר סיפור על מקרה בו הלקוח לא היה מרוצה. נכנס לנעליו של הספק, נכנס לנעליו של הלקוח.ובסיעור מוחות אנו נקשיב לחברי הצוות ונחלוק סיפור חדש, ונסיק מגוון רעיונות חדשניים על התמודדות עם המצב.
הסיפורים שזורים זה בזה ומחדירים חוויות עם שלל אבחונים ואיפיונים פוטנציאליים. מכאן, סטוריטלינג הופך לכלי חשוב למשוב, המשוב מהווה בסיס לפרוטוטייפ המוביל לפתרון.
כך ניתן לבדוק את הפתרונות החדשים, לצורך האנושי של אתגרים, הזדמנויות ופתרונות מבוססי מחקר.
אז מה הסיפור שלכם? בואו נכתוב אותו יחד
