דרוג
פותחים את העיניים בבוקר- מדרגים איך היתה שינה בלילה, מדרגים את מצב הרוח באמצעות אימוג׳י, את המסעדה שהיינו בה, את נהג הגט ואת איכות שיחת הצ׳אט. אנחנו נושמים את הדירוג והוא נראה לנו לגמרי טבעי, כאילו היה איתנו תמיד. האם כך? קשה להזכר בעידן טרום רשתות חברתיות ודרוגי לייק למיניהם. זוכרים שדירוג היה מסתכם ב: […]
על מיינדפולנס ו DT
מיינדפולנס בעברית היא קשיבות. קבלת המצב הרגעי, הכאן ועכשיו ללא שיפוטיות. הקשבה לקול פנימי ופיתוח מודעות פנימית. בסדנאות design thinking שלנו אנחנו נוהגות להסביר שסיעור מוחות ללא ביקורת, נטול שיפוטיות מאפשר להכניס חדשנות ורעיונות אחרים משלנו. שתי התפיסות מובילות לתקשורת איכותית ולהפחתה בביקורת לאחרים. מתוך כך האמפתיה כלפי האחר גוברת ויש קרקע פורה ליצירת עבודת צוות. […]
סטוריטלינג וחשיבה עיצובית
כמה פעמים ראיתם תמונה שנתנה לכם רעיון לפוסט? או בדיחה שהזכירה לכם סיפור? סיפור שבעל פה, מצגת, תמונה, אנימציה, יצירת תרחישים ,ועוד ועוד… יש דרכים רבות לספר סיפור סטוריטלינג פותח את המחשבה ומוביל לרעיונות חדשניים: סיפורים יוצרים שאלות, שאלות מרחיבות את האופקים, תשובות לשאלות מעמיקות את המחשבות ומובילות לפתרונות.גם ההקשבה לסיפור חשובה, מתעוררת אמפתיה וקושרת […]
אמפתיה במערכת החינוך
בימים האחרונים מתפרסמות עוד ועוד ידיעות בנושא מכת האלימות במערכת החינוך. הצורך בלקבל את האחר נשאר בגדר צורך ללא כיסוי. כולם יודעים שצריך ומדקלמים בעל פה את החובה החברתית שלנו לעשות שינוי. איך אפשר לעשות שינוי? עם אמפתיה.בתחום חוויית מתשמש יש מושג שנקרא מפת אמפתיה. שמים במרכז ״פרסונה״ ונכנסים לנעליה. נותנים לה שם, וגיל ומתמקדים […]
תקשורת להמונים ו Tone of voice
Tone of voice היא הנימה שאתם עושים בה שימוש בפניה ללקוחות היעד שלכם. יותר ממה שאתם כותבים זה איך שאתם כותבים. איך אתם פונים לקהל. אותה תקשורת היא הרבה יותר מפניה ללקוח. היא החוויה התקשורתית הראשונה של הגולש באתר שלכם או נקודת הממשק הראשונה של הלקוח עם המותג שלכם.נימת הקול מתארת כיצד המותג מתקשר עם הקהל […]
מה זה אג׳יליות ואיך היא מתאימה לאופי הישראלי?
אג׳ילי = זריז, קליל ומהיר (Agile). פרוייקט אג׳ילי נחשב לפתרון פיתוח פרוייקטים בתפיסה חדשנית ומהירה. בקיצור, בישראלית – בוא, נתקתק לך פרוייקט… הזריז והגמיש פוגש את המושג אג׳יל ומרגיש בבית. כאן מותר ואף רצוי למהר. הכוונה באג׳יל היא להעלות גרסה ראשונית (של מערכת/אתר/אפליקציה וכדומה), ללמוד מטעויות, לעשות מחקר מדוייק, להוסיף עליה, לתקן אותה, לדאוג לשדרג […]
חשיבה היברידית
היברידיות נכנסה ללקסיקון שלנו לפני מספר שנים ונדמה כאילו משתלטת על כל תחום וענף אפשריים.
המקור של המונח מהמאה ה-19, לקוח מעולמות הביולוגיה ומדבר על הכלאה של שני זנים.
חיבור של מין עם מין אחר היוצר מין חדש.
5 שלבים ביצירת מחשבות חדשות לפתרון אתגר או דילמה
מכירים את זה שמשהו מתיישב לכם על הראש ולא נותן מנוחה?מה עושים עם הלקוח הנודניק? אילו מרכיבים יהיו כתובים בהצעת המחיר? איך למצוא מוטיבציה להניע את המנואלה? ועוד, ועוד…
מה הזוית שלך?
אנחנו רגילים לראות דברים מהזוית שלנו, מדברים על הדעה שלנו, עושים מה שנראה לנו. פחות עוצרים לרגע לשאול איזו זוית ראיה יש לאחר, מה מניע אותו ואיזו מוטיבציה יש לו.